어의 없는 대한 통운 -.-;;;

13일 오전 10시 도착한 물건이, 하루가 지나도록 아무런 진척 사항이 없다고
고객분께서 문의를 해주셨기에 대한 통운에 직접 전화했다.
(협력 업체가 발송하는 거라 협력업체에 요청하면 되나, 느려서 -_-;;)

1. 물건이 도착한 창녕 영업소로 전화
   => ARS만 답변할 뿐 계속 불통 -.-

2. 1588-1255 대한통운에 직접 연락, 담당 배송 직원분 성함 및 전화번호를 받아내고
   담당 배송 직원분께 연락
  => 계속 불통 -_-^

3. 1588-2255에 다시 전화 상담 시도
    Q: 알려준 담당 배송 직원분과 전화 통화가 안되는데요
    A: "담당 배송 사원 전화가 안될 수 있습니다. " 헉! 이게 뭔 헛소리여 @.@
    Q: 담당 영업소도 전화가 안되던데요?
    A:"담당 영업소도 전화가 안될 수 있습니다." 헉! -_-^
    Q:고객분은 급하다고 영업소로 직접 찾아가서 물건 찾고 싶다는데 어떻게 해야 하나요?
    A:"담당 영업소로 찾아가셔도 아무도 없기 때문에 물건을 받으실 수 없습니다." ^--__--^

결국, 대한통운 "창녕영업소는 대한통운도 연락이 안되기 때문에 물건 배송될때까지
기다려야 합니다."라는 엄청나게 어의 없는 답변을 듣고야 말았다 -.-
이런 문제가 나타나는 이유가 배송 직원들이 계속 그만두고 있기 때문이라는데

"그렇다면 해당 지역으로 배송 나가면, 배송 지연된 다는 내용을 계약 업체에 보낸적
 있느냐?"고 하니... 없다라고 하는군요 __ __;;

으어.. 어쩌라고 -_-^

물건은 무조건 환불 처리해드려야겠 ;;;;

위 내용은 11시54분 상담원과 통화 내용임.